Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Ona Evasion collecte certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site, par exemple :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Autres informations fournies volontairement via des formulaires (demande de devis, inscription newsletter, contact)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir nos services

• Vous envoyer des informations et offres commerciales si vous avez donné votre consentement

• Améliorer l’expérience sur notre site et analyser l’utilisation de nos services

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale ou réglementaire.
En général :

• Informations de contact et demandes : 3 ans après la dernière interaction

• Données liées aux réservations : conformément à la législation applicable (facturation, comptabilité, assurance)

4. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification de vos données

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : onaevasion@gmail.com. Nous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, analyser l’utilisation du site et proposer des services adaptés.
Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou refuser les cookies. Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont indispensables et ne peuvent être désactivés.

6. Sécurité des données
Ona Evasion met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

7. Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires et partenaires impliqués dans la fourniture des services réservés (hôtels, transporteurs, assurances)

• Les autorités légales si la loi l’exige

8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur le site sera toujours la version en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.